De algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met totalwebshops betreffende de verkoop, levering, reparatie en onderhoud van systemen, randapparatuur, onderdelen, software en de daarmee verband houdende producten en/of diensten.

• Alle prijzen in onze webshop zijn vermeld in euro's, inclusief 19% BTW en wettelijke verwijderingsbijdrage, indien van toepassing, tenzij anders vermeld.
• Genoemde prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen. Wij behouden het recht voor om de prijzen tussentijds aan te passen. Indien een product ten tijde van een bestelling duurder is geworden nemen wij altijd eerst contact met u op om met u te bespreken of u het product alsnog wilt bestellen.
• Specificaties van producten zijn onderhevig aan wijzigingen. Het kan voorkomen, dat de vermelde specificaties niet meer overeenkomen met de opgave van de leverancier. U kunt dan ook geen rechten ontlenen aan de in deze webshop vermelde specificaties.
• Alle leveringen vanuit de shop geschieden onder contante betaling bij aflevering, onder rembours, of na vooruitbetaling per creditcard, bankoverschrijving of iDEAL.
• Het tarief bedraagt, exclusief 19 % BTW, € 60,00 per uur tijdens kantooruren (09:00 h tot 17:00 h) en € 95,00 per uur in de avonduren (17:00 h tot 22:00 h).
• Voor de gereden kilometers wordt, exclusief 19 % BTW, € 19,50 berekend binnen de gemeente Geldrop, en daarbuiten, exclusief 19 % BTW, € 19,50 + € 0,40 per gereden kilometer.
• Bij weigering van een rembourszending zullen de rembourskosten bij u in rekening worden gebracht met een minimum van € 15,00 per bestelling.
• Van deze website mag zonder schriftelijke toestemming niets overgenomen worden. Getoonde afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van het origineel. Wij accepteren geen aansprakelijkheid indien blijkt dat de op de website vermelde informatie niet juist is.
• Op alle geleverde producten geldt een garantietermijn van één jaar, tenzij anders aangegeven.
• Door reparatie en/of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw lopen. Op de reparatie en/of vervanging zelf wordt een garantietermijn gegeven van 30 dagen.
• Tijdens en na de installatie van een ADSL pakket dragen wij geen verantwoording voor eventueel optredende communicatiefouten tussen klant en internetprovider, zoals bijvoorbeeld bij op de site van de provider vermelde aanbiedingen.
• Verzendkosten zijn zoveel mogelijk gelijk aan de opgave door TNT-Post.